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Présentation Lightonline
Fiabilité
Livraison rapide
Service client
Prix
Ergonomie
Notre note
Consommateurs
Notre note 8/10 - Moyenne internautes 6/10 sur 9 évaluations sur le site Lightonline
9 avis consommateurs
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Par Basile le 02-01-2009 07:49Je me suis fait livré en seulement 24h! Le code fonctionne! A vous d'essayer aujourd'hui!
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Par Sucre le 28-04-2008 12:11Je préfère ce site pour les variétés qu'il met à disposition! J'adhère!
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Par Noe le 09-10-2010 19:54le code fonctionne. Il suffit juste d'accepter de se faire livrer en 24h!
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Par Hibis le 02-11-2008 10:16C'est un on site de luminaires. Les choix sont incroyablement accessibles. Prix moindres pour des produits de qualités.
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Par Cyber le 13-03-2012 14:18très jolis le design des lampes sur pied. Je n'ai pas hésité pour mon choix. La lampadaire Manana. chapeau au designer!
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Par Mario le 20-10-2006 14:02Le code marche très bien. aucun problème, la livraison est faite sous 24h sans retard.
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Par Nancie le 03-09-2007 21:29bons sites et produits designs très réussis. Maintenant on a des luminaires noirs super chics à bon prix
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Par co le 06-04-2014 16:51produits commandés et jamais expédiés, remboursement toujours effectué après 3 semaines, service client qui vous prend de haut, très très déçu, ne recommande absolument pas
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Par RD92160 le 29-11-2016 11:19
Un petit cadeau pour notre emménagement à ma dulcinée , je me decide à acheter une suspension "Petite Friture" sur lightonline à 800 euros. Le processus est très clair je dois bien vérifier l'état à la livraison. La je recois le mail de confirmation d'expedition puis rien , une bonne semaine et demi après un voisin arrive avec un carton avec un trou et le donne à la personne chez moi. De retour chez moi j'entreprend de déballer et d'installer et la horreur tout est cassé , j'envoie un mail au service client , après un accusé de réception très sympathique de pris en charge de ma réclamation, je joins directement le meme service client qui me signifie que cela fait plus de14j donc aucune solution (ni remboursement, ni remplacement) , la personne en ligne étant totalement obtus et absolument pas emphatique avec cette énorme somme potentiellement perdue ... le service client me signifie que c'est trop tard. Je n'ai jamais pu "respecter" la procédure d'acceptation du colis car il ne m'a pas été remis en main propre. Lightonline n'ayant visiblement pas pu / pas voulu se retourner vers son livreur, ils ont preferés me laissé comme cela ... bref mauvais processus de livraison laissant un colis de valeur à n'importe qui, pas de contrôle de la valeur, processus de rection et d'acceptation de livraison déficient et SURTOUT service CLIENTS pourri ... bref il y a des sites équivalents juste à coté dans la recherche google tout aussi rapide et positionné en prix , VOUS éviterez juste de vous faire Avoir ... passez votre chemin ou croisez les doigts . RD
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