Avis LeMatelas.fr : 13 commentaires

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Présentation LeMatelas.fr

Fiabilité
Livraison rapide
Service client
Prix
Ergonomie
Notre note
Consommateurs

$Note de 3/5 sur l\$

Le Matelas.fr est une enseigne de vente spécialisée dans les offres de matelas, lits, sommiers, ensembles, etc. Des accessoires pour la chambre à coucher sont aussi offerts chez le magasin. Vous y trouverez d’ailleurs des linges de lit, surmatelas, couettes, oreillers, etc.

Notre note 7/10 - Moyenne internautes 6/10 sur 13 évaluations sur le site LeMatelas.fr

13 avis consommateurs

Par Athos le 15-03-2012 17:18

La livraison est gratuite!!! Je recommande ce site. Il dépasse la concurrence!
Par Olympe le 02-05-2010 14:27

on visite le guide d'aide à l'achat et on a le matelas qu'il nous faut , au prix max qu'on peut payer. C'est un bon site
Par Halley le 19-07-2008 20:10

Avec mon mal de dos fréquent, j'ai du mal à trouver mon aise. Mais cette fois j'ai été satisfait. - mois déjà et aucun problème.
Par Tennessee le 01-09-2006 17:09

Le code fonctionne. La livraison est offerte même seulement pour des linges de lit. aucun minimum d'achat.
Par Gloria le 20-06-2011 20:44

j'ai commandé une chambre complète. Un achat très osé mais avec le prix j'ai pu économiser.
Par Ficelle le 23-08-2006 19:00

Hey, le code marche, on se fait livré gratuitement. J'ai commandé des protèges oreillers , c'est tout!
Par Soya le 13-11-2009 19:22

très bon site, 30 jours d'essai, livraison gratuite et surtout des produits qui en valent la peine, niveau qualité.
Par Wipette le 22-10-2009 18:33

Le code fonctionne. peur importe le produit on se fait livrer gratuitement!
Par Picasso le 12-11-2010 15:18

La livraison est gratuite et faite en 24 heures seulement.
Par Minouchkat le 22-02-2006 08:47

Je ne savais pas quoi choisir comme matelas. J'ai besoin de temps pour avoir confiance. Mais j'ai trouvé ce qu'il me fallait. Le site nous offre 30 jours d'essai. Je suis satisfait du service!
Par Seb73 le 12-10-2016 11:13

Bonsoir à tous.J'ai commandé il y a peu un "pack futon" sur le site Lematelas.fr.J'ai choisi un ensemble avec un matelas en 90x200 . Après quelques péripétie pour la livraison, je reçois d'abord le futon.Je l'essaie et étrangement il me semble bien petit.Je fais dans les 1.85m et il reste très peu de place au dessus et en dessous.Le futon fait en fait 190cm. Je contacte le SAV par téléphone qui me dit qu'il m'envoie par mail la procédure pour l'échange. Le lendemain je reçois la structure en bois du lit.Bien sûr le matelas futon est trop petit pour le "sommier". N'ayant pas de nouvelle de la SAV, je les reconctacte par mail pour les relancer.Et la nouveau son de cloche : il est écrit dans le descriptif que le matelas fait 190cm et puis c'est comme ça fin de la discussion. En fait sur le site vous avez un item pour choisir la taille du matelas où il est écrit : taille du matelas en cm : 90x200 ou 140x200 .La fiche technique stipule matelas en 90x200.Et vous avez une petite phrase dans le descriptif en bas de page qui dit : "pour la largeur 90 : matelas de dimensions 90x190 et structure de dimensions 90x200" Voici l'adresse du site : http://www.lematelas.fr/pack-futon-mate ... turel.html En haut à droite en trés visible l'item que vous êtes obligé de cocher pour pour choisir la taille :90x200 et en bas la fiche technique. Pour moi le site Lematelas.fr est clairement en faute.Bien entendu ils ne veulent rien savoir et me renvoie à la petite phrase dans le descriptif...qu'il y ai deux endroits où il est écrit tres clairement taille du matelas en cm 90x200 ne les gênent pas. Il est aussi certain que si le site avait clairement mis que le matelas faisait 190 de long, j'aurai prix mon lit ailleurs.
Par affreuxjojo le 21-04-2017 09:51

premier envoie pas le bon matelas (erreur de leur côté)...2èeme envoie toujours pas le bon matelas (même erreur)...3 mois plus tard j'attends toujours...sans compter des emails qui annoncent des livraisons qui au final ne se font pas...
Par Jérôme le 13-12-2018 14:51

Présentation trompeuse et malhonnête Ils ont une présentation trompeuse et malhonnête. J'ai commandé un matelas chez eux, car ils annonçait 100 nuits de test gratuit... au bout d'un mois, je les contacte, car le matelas ne nous convenait pas, je souhaitais en commander un plus cher chez eux et je leur demande de récupérer mon premier matelas en même temps que la livraison du suivant... leur réponse : il faut payer 89€ pour récupérer l'ancien matelas !!! mécontent je leur dis que je ne recommanderais pas un nouveau matelas chez eux et leur réponse : le retour n'est pas possible et je ne serais pas remboursé, car j'avais 15 jours pour faire un retour et remboursement... leurs 100 nuits gratuites, c'est donc du pipeau !!! Ne commandez pas chez eux, ils sont malhonnête... Avant cela, j'avais passé une commande d'un matelas chez Emma.fr qui a repris le matelas au bout d'un mois sans discuter et sans rien demander et j'ai été remboursé en 1 semaine.

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